Um problema comum enfrentado pelos espectadores de serviços de streaming é a diferença de volume entre o conteúdo assistido e os intervalos comerciais. Para os moradores da Califórnia, isso não é mais uma questão, graças a uma nova lei que entrou em vigor. Como muitos assinantes de streaming já perceberam, os anúncios costumam ser reproduzidos em um volume muito mais alto do que o filme ou série que está sendo assistido. Isso cria um ciclo frustrante de diminuir o volume quando um anúncio começa e aumentá-lo novamente quando termina. A partir de 1º de julho, essa prática foi banida na Califórnia, após o governador Gavin Newsom assinar um projeto de lei que obriga a normalização dos níveis de áudio nas plataformas de streaming.
Os anúncios estão muito altos durante os intervalos comerciais no streaming. Em nível federal, já existe uma lei que busca igualar o volume médio dos anúncios e da programação televisiva, embora isso se aplique especificamente a emissoras de TV e operadores de cabo. A nova legislação da Califórnia exige que todas as plataformas de streaming sigam essa norma. Embora atualmente se limite à Califórnia, é provável que outros estados adotem medidas semelhantes. As plataformas de streaming podem também optar por aplicar essa prática em todos os lugares, uma vez que já são obrigadas a fazê-lo para o estado da Califórnia.
O senador Tom Umberg foi quem iniciou essa mudança. Ele mencionou que seu diretor legislativo o informou sobre a drástica alteração de volume nos anúncios de streaming, que chegou a acordar sua filha bebê enquanto dormia. Essa situação é, sem dúvida, uma experiência compartilhada por muitos pais que tentam relaxar assistindo a um filme ou série, e Umberg buscou resolver esse problema de uma vez por todas.
Anúncios insuportavelmente altos são coisa do passado na Califórnia. “Este projeto de lei foi inspirado na bebê Samantha e em todos os pais exaustos que finalmente conseguiram fazer um bebê dormir, apenas para ter um anúncio de streaming ensurdecedor atrapalhando todo esse esforço”, afirmou Umberg em uma declaração no ano passado. “O SB 576 traz a tão necessária paz e tranquilidade aos lares da Califórnia, garantindo que os anúncios de streaming não sejam mais altos do que os programas que realmente queremos assistir.” Newsom também comentou sobre a medida: “Ouvimos os californianos claramente, e o que está claro é que eles não querem comerciais em um volume mais alto do que o nível em que estavam desfrutando de um programa anteriormente.”
Por outro lado, a Motion Picture Association e a Streaming Innovation Alliance argumentaram que o problema não era intencional. Foi afirmado que muitos serviços de streaming já estavam trabalhando para corrigir os níveis de áudio desiguais, uma vez que os comerciais vêm da inserção de anúncios do lado do servidor. De qualquer forma, a nova lei assegura que a correção deve ser priorizada, algo em que Umberg estava confiante. “Se eles conseguem encontrar uma forma de aumentar o volume, também podem encontrar uma forma de não aumentá-lo”, disse Umberg.
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