Outros personagens que entraram mais tarde no show tiveram menos tempo para marcar os espectadores, mas os roteiristas foram igualmente capazes de estabelecer suas personas e dar ao público uma ideia sólida de como eles eram. Quando o ramo de Stamford da Dunder Mifflin se mudou para o ramo de Scranton, os trabalhadores de Scranton foram acompanhados por vários novos colegas. Andy era parte da equipe que se mudou, e foi aí que suas características e história de vida começaram a se desenvolver. O público pôde aprender sobre o que o motivava. Conforme os episódios prosseguiam, ficou claro que Andy estava no mesmo nível da natureza lamentável de Michael, posteriormente o ultrapassando. Andy se esforçava para impressionar seus colegas, o que era uma característica indesejada dele. Embora os espectadores tenham sentido pena dele no início, os criadores de The Office deram ao personagem uma mudança de direção, tornando-o muito menos simpático. Ele não era mais um cara que apenas queria ser amado. Em vez disso, ele magoava os outros e se tornava bastante egoísta.
Andy Se Sentiu Inferior ao Seu Irmão
A família de Andy não o tratava bem, o que explicava muito o motivo de ele se comportar de certas maneiras. Seu irmão mais novo, Walter Jr, sempre era elogiado como o melhor irmão, deixando Andy para trás. Desde o nascimento de seu irmão, Andy era visto como o menos dos dois. A audiência descobre que Andy foi originalmente chamado de Walter, em homenagem ao seu pai. No entanto, quando seu irmãozinho nasceu, acharam que ele representava melhor o nome do pai, chamando-o de Walter Jr. e renomeando seu primogênito como Andrew. Essa pequena história deixou claro como seus pais o viam, o que foi explorado quando Andy organizou uma festa no jardim. A intenção por trás do evento era impressionar tanto seu estranho gerente Robert California quanto seus pais, o que ele não conseguiu fazer. Quando Andy tentou cantar um dueto com seu pai, ele foi constrangido na frente de seus amigos. Walter Sr. disse a Andy que ele estava fazendo tudo errado antes de Walter Jr. ocupar seu lugar, aparentemente deixando seu pai muito mais feliz do que Andy fez.
Andy saiu dos convidados, chateado com o que havia acontecido. Seu pai o seguiu, sem intenção de fazê-lo se sentir melhor. Walter Sr. disse a Andy que não iria dizer a ele que estava orgulhoso de seu trabalho e que ele não deveria estar constantemente buscando a aprovação de seu pai. Toda a situação foi ouvida por um monitor de bebê que Pam, Jim, Oscar e Darryl estavam ouvindo. Oscar e Darryl concluíram que entendiam completamente por que Andy sempre tentava convencer todos de que ele era ótimo. Os dois personagens representaram os pontos de vista do público, pois receberam uma explicação para a personalidade de Andy, que às vezes podia ser um pouco estranha. O episódio “Garden Party” de The Office deu a história perfeita para explorar a vida de Andy, trazendo profundidade ao seu personagem. Antes que os espectadores tivessem alguma compreensão dele, ele era bastante superficial, mas seus esforços e a rejeição que ele enfrentou em sua festa marcaram o início do público (e de outros personagens) sendo um pouco mais compreensivos com ele.
Andy Queria Encontrar Fama para se Sentir Validado
Indo de mãos dadas com sua necessidade de impressionar todo mundo estava a busca de Andy pela fama. Desde o início, ele gostava de contar às pessoas que frequentou a Universidade de Cornell, sentindo que isso deixaria a todos com uma boa impressão dele. Como parte de seu tempo em Cornell, ele era membro do grupo acapella Here Comes Treble, do qual falava muito bem. Andy gostava de se apresentar e, no terceiro episódio da 7ª temporada, “A Peça de Andy”, seus colegas de trabalho tiveram a chance de vê-lo em ação. Apesar de seu telefone tocar durante a apresentação, Andy fez um bom trabalho e sentiu o apoio daqueles com quem trabalhava. Suas atividades artísticas não se limitaram ao teatro amador. Andy eventualmente pediu demissão de seu emprego na Dunder Mifflin para se tornar um artista, o que não deu certo. Fazer audições em um concurso de canto fez Andy se tornar uma sensação na internet, mas não pelos motivos que ele esperava. Andy virou motivo de piada depois de desabar durante a audição televisionada.
Depois de esperar por horas para ficar na frente do painel de juízes, Andy, juntamente com os outros candidatos, foi informado de que a competição estava encerrando, não dando a chance para aqueles na fila mostrarem o que sabiam fazer. Andy não estava disposto a aceitar um não como resposta e invadiu a sala de audição. Os juízes disseram a ele que simplesmente não era bom o suficiente, ao que Andy sentou no chão e chorou. O momento foi transformado em vários vídeos na internet, deixando Andy constrangido. Esta parte da história de Andy foi elaborada para parecer como se ele estivesse dando uma última chance aos seus sonhos. Embora tenha sido uma atitude admirável da parte dele, foi realmente triste vê-lo enfrentar a rejeição e perceber que talvez tenha cometido um erro ao largar seu emprego. Embora não tenha sido especificamente declarado, o público pôde relacionar sua esperança de se tornar famoso ao desejo de fazer seu pai se orgulhar dele. Andy queria desesperadamente algo que o tornasse uma história de sucesso que impressionasse os outros, mas ele continuava errando o alvo. Embora fosse fácil sentir pena de Andy depois de considerar todas as suas lutas, os roteiristas o tornaram bastante antipático antes dele se aventurar na fama.
Andy teve Dificuldades com Relacionamentos
Andy teve um momento difícil quando ficou com Angela. Ela acabou traindo ele com Dwight, cancelando o noivado deles. Novamente, foi um momento triste para Andy, mas qualquer pena que o público sentiu por ele logo diminuiu depois de como ele tratou Erin e meio que abandonou a Dunder Mifflin. Com Angela, ele parecia ser muito mais atencioso, sempre tentando fazê-la feliz e garantir que ela tivesse tudo que queria ou precisava. Erin foi muito mais gentil com Andy do que Angela jamais foi, mas Andy não retribuiu suas ações. Ela frequentemente se sentia em segundo plano e Andy perdeu completamente de vista o que era importante. Ele também se afastou da Dunder Mifflin por três meses na 9ª temporada para fazer uma viagem de barco. Ao fazer isso, ele também deixou Erin para trás, não fazendo nenhum esforço real para manter contato com ela. Mesmo quando ele voltou e Erin tentou terminar com ele, Andy conseguiu convencê-la do contrário, não considerando que ela merecia algo melhor.
Andy começou no programa como um personagem bastante inofensivo. Certamente ele poderia ser irritante e tinha problemas de raiva, mas muitas de suas características poderiam ser explicadas pelo fato de que ele nunca recebeu elogios ou apoio de sua família, especialmente de seu pai. Os roteiristas deram uma mudança total em sua trajetória de personagem, deixando o público com uma impressão negativa dele, já que ele se tornou um dos personagens mais detestados do programa. Eles conseguiram encerrar sua história de uma forma um pouco mais agradável com sua última fala “Eu queria que houvesse uma maneira de saber que você está nos “bons e velhos tempos”, antes de você realmente deixá-los.” Aqui, Andy pareceu entender o que realmente importava na vida, lembrando os espectadores do cara legal que ele era no início. Foi uma pena ver a mudança de personalidade de Andy de forma tão drástica. Ele era uma presença animada no programa e atuou como substituto para as trapalhadas de Michael depois que ele saiu do programa. O público talvez preferisse ver Andy se transformar em uma versão ainda melhor de si mesmo.
